Solutions
Aperçu des solutions
Solution pour les banques
Solutions domestiques et de bureau
Petite et moyenne entreprise
Activités d’entreprise
Fournisseurs d’aide en ligne
Usage pédagogique
Télétravail
Optimisation des processus commerciaux

Solution pour l'assistance à distance

 
Solution pour l’assistance à distance

Les Sociétés attendent de leurs services informatiques qu’ils leurs permettent d’accroître leurs niveaux de services et de réduire leurs coûts de fonctionnement. Le professionnel informatique qui réussit dans ces deux domaines est en général très apprécié. Le dénominateur commun de ces professionnels, c’est la volonté d’essayer les nouvelles technologies. Parmi celles-ci figure le logiciel d’administration à distance Radmin de Famatech, destiné aux fournisseurs d’assistance en ligne.

Grâce au logiciel Radmin, vos techniciens d’aide en ligne peuvent contrôler à distance n’importe quel PC de bureau, où qu’il se trouve sur un LAN, un WAN ou sur Internet. L’utilisateur final de la machine distante peut parler au technicien et suivre ses mouvements de souris. Radmin permet d’accroître l’efficacité des actions d’assistance en ligne et de réduire le trafic redondant.

Le logiciel pour assistance en ligne à distance de Radmin contribue à renforcer les résultats financiers de votre société. Notre système de licences unique couvre les ordinateurs multiples pour un minimum de frais.

Le logiciel d’assistance en ligne à distance de Radmin permet :

 
  • D’améliorer considérablement la productivité des utilisateurs finaux de la société en maintenant les PC et les serveurs de votre réseau en service à tout instant.
  • D’accroître la qualité du service d’aide en ligne grâce à une amélioration sensible des temps de réponse.
  • D’optimiser la productivité des utilisateurs finaux et de minimiser les temps d’arrêt grâce à une résolution rapide des problèmes.
  • De surveiller l’utilisation des ordinateurs par les employés afin de détecter les activités illicites.
  • De rendre n’importe lequel de vos PC instantanément accessible, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez dans le monde.
  • D’accroître les performances, de réduire les temps de réponse et d’éliminer les frais de voyage de vos techniciens d’aide en ligne à distance.

Les professionnels de l’informatique préfèrent Radmin

Dans le monde de l’informatique, Radmin est déjà reconnu comme un outil efficace d’administration à distance. Les professionnels de l’informatique qui utilisent le produit font confiance à la marque car ils savent qu’elle garantit : des performances sans égales, des fonctionnalités stratégiques, un cryptage renforcé et le meilleur rapport qualité/prix qui soit. Jugez par vous-même, téléchargez la version d’essai de 30 jours.

5 raisons pour lesquelles les professionnels de l’informatique choisissent le logiciel d’assistance en ligne Radmin :

 
  • 1. Connexion sécurisée

    Aucun doute, pour les professionnels de l’aide en ligne la sécurité joue un rôle crucial dans des tâches comme l’accès à un PC d’entreprise. Le logiciel de commande à distance Radmin utilise les méthodes de sécurité les plus strictes du marché. Toutes les données transmises, que ce soit les images d’écrans, les mouvements de souris, les principaux signaux et les flux audio, sont cryptées et impossibles à intercepter. Connexion sécurisée

  • 2. Prix abordable

    Le prix abordable de Radmin en fait un produit à part. Les outils ont été conçus pour ne comporter que des fonctions réellement essentielles. D’où la possibilité de faire profiter nos clients des économies ainsi réalisées. Famatech propose une tarification et une politique de licences abordables aux fournisseurs d’aide en ligne.

  • 3. Connexion haute vitesse

    Radmin est la solution d’assistance en ligne à distance le système de commande à distance la plus rapide de celles actuellement disponibles sur le marché. Des algorithmes uniques permettent un travail agréable même avec des bandes passantes très étroites.

  • 4. Fiabilité

    Radmin ne tombe jamais en panne et ne provoque pas les fameux « écrans éternellement bleus ».

  • 5. Besoins système limités et mise en oeuvre facile

    Le logiciel d’aide en ligne Radmin s'adapte à toutes les configurations matérielles. Pour que Radmin fonctionne sur votre ordinateur, il suffit que Windows y soit installé, un point c’est tout.

Télécharger » (.pdf ~1Mb)
Famatech Corporation Copyright © 1999-2016 Famatech. Tous droits réservés.