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Solution pour les Banques

Radmin est la solution idéale en matière d'optimisation des processus commerciaux et de réduction des coûts informatiques.

L’utilisation de Radmin permet d’obtenir des résultats d'intégration immédiats et de récupérer très rapidement les investissements réalisés. Ces solutions sont particulièrement appréciées en périodes de crise économique.

Dans les organismes financiers, on utilise Radmin pour :

• L'assistance informatique aux salariés et la gestion à distance des PC

  Les Banques gèrent habituellement des réseaux informatiques étendus et chaque PC nécessite des travaux d'assistance, de maintenance et de réparation importants.

  Les succursales bancaires peuvent parfois être situées dans des villes ou des pays éloignés. L’assistance technique pour ce genre de réseaux nécessite du temps et des ressources humaines.

  Radmin permet de simplifier et de rationnaliser la gestion à distance de ces réseaux. Radmin permet d’économiser sur le temps d’intervention et les frais de déplacement de votre personnel informatique.

  Parmi les avantages de l’intégration Radmin en matière d’assistance technique à distance et de gestion des systèmes, citons :
  • Une efficacité accrue du personnel informatique : Les spécialistes informatiques n’ont pas besoin d'examiner physiquement chaque PC de bureau pour résoudre les problèmes techniques qui les affectent, d'où des économies de temps et de frais de déplacement.
  • Les salariés dont l'ordinateur ne fonctionne pas n'ont plus besoin d'attendre l'intervention des spécialistes informatiques, d'où un accroissement de productivité potentiellement très important.



• Gestion des distributeurs automatiques à distance

  Les distributeurs automatiques sont des systèmes de télécommunications informatisés munis de leurs propres écrans et claviers. A l’heure actuelle, la grande majorité des distributeurs automatiques du monde entier utilisent une forme ou une autre de SE de Microsoft, en général Windows XP Professional ou Windows XP Embedded.

  Ces machines doivent disposer d’un logiciel d’accès à distance sécurisé, car tout problème de fonctionnement peut entraîner des pertes financières tant en termes de coûts de location que de manque à gagner. Un distributeur automatique hors d’usage donne une mauvaise image de la banque et est source d'insatisfaction pour les clients.

  Le logiciel Radmin permet de réduire de façon significative le temps d’accès aux distributeurs automatiques distants et de diminuer immédiatement les coûts de maintenance.

  Si Radmin est installé sur un distributeur automatique, il n’est plus nécessaire de se déplacer physiquement pour y réparer une défaillance logicielle ou y installer une mise à jour. Les techniciens peuvent résoudre toutes les pannes éventuelles à distance, y compris mais sans s’y limiter : les vérifications fonctionnelles, les mises à jour logicielles et les réparations.

  Résultats de l’intégration Radmin des distributeurs automatiques :
  • Moins de frais de déplacement. Les frais de déplacement pour se rendre d’un distributeur automatique à un autre lors des réparations sont moindres : Les techniciens n’ont pas besoin de faire la tournée des distributeurs automatiques dans un véhicule spécial accompagné de personnel de sécurité, ni d’utiliser des équipements supplémentaires (claviers et souris). Les informaticiens peuvent s’en charger à distance depuis leurs bureaux. Résultat : les risques d’accès non autorisés aux distributeurs automatiques lors des réparations sont éliminés.
  • Moins de manque à gagner. L’amélioration dans ce domaine est liée au fait que les distributeurs automatiques ne restent pas longtemps « hors d’usage ». Il suffit de quelques clics pour établir une connexion à distance et la réparation ne prend que quelques instants.
  • Efficacité et productivité accrues du personnel technique.
  • Meilleure assistance à la clientèle. Finies les mauvaises surprises de vos clients devant des distributeurs automatiques en panne.
  • Moins de frais d’assistance. Les distributeurs automatiques peuvent être installés même dans des endroits très éloignés.
  • Meilleur contrôle. La gestion et la surveillance centralisées des distributeurs automatiques distants est beaucoup plus efficace.

Avantages de Radmin :

Les principales banques actuelles utilisent Radmin pour l’assistance technique et la gestion du parc de distributeurs automatiques. Seul Radmin offre les conditions de sécurité optimales requises par les organismes financiers, d’où un avantage concurrentiel indéniable.

1. Niveau de sécurité optimal

   Pour les organismes financiers, le maître-mot est la sécurité. Aux yeux de nombreux observateurs, le logiciel Radmin passe pour être la solution de gestion de systèmes à distance la plus sure au monde.

   Le niveau de sécurité sans précédent de Radmin provient de caractéristiques comme l’intégration directe à Windows Security, le cryptage AES à 256 bits de toutes les données transférées, le protocole NTLM/Kerberos, l’algorithme à 2048 bits Diffie-Hellman modifié et la prise en charge d’Active Directory. Le serveur Radmin comporte deux sous-systèmes de sécurité, qui permettent de configurer Radmin pour une utilisation soit de Windows security, soit des protocoles de sécurité propres à Radmin. Les droits d’accès sont gérés de façon individuelle pour chaque utilisateur. Les tables de filtre IP propres à Radmin permettent de restreindre l'accès à des adresses IP et sous-réseaux déterminés.

2. Fiabilité et durée de fonctionnement

   La stabilité opérationnelle démontrée de Radmin est le fruit de ses caractéristiques et des procédures de tests logiciels particulièrement strictes de Famatech. En termes simples, Radmin ne défaille jamais et ne génère jamais « d’écran noir ». Preuves en sont les nombreux tests et témoignages de nos clients, parmi lesquels 40 % des 500 principales sociétés de la planète.

3. Efficace même avec des bandes passantes très limitées (y compris GPRS)

   Radmin ne nécessite aucun logiciel particulier. Sa nouvelle technologie DirectScreenTransfer™ utilise un pilote en mode « video hook kernel » (noyeau d’harponnage vidéo) qui permet de porter le taux captures d’écrans à plusieurs centaines de mises à jour par seconde. Ses fonctions spécialement optimisées pour les bandes passantes étroites permettent de contrôler facilement à distance les ordinateurs, même via modem ou connexion GPRS.

4. Licence illimitée

   La licence Radmin n’est pas limitée dans le temps, contrairement à de nombreux autres logiciels. Le client paie en une seule fois et profite de Radmin de façon illimitée. Finis les versements mensuels ou annuels.

   Grâce à ce système de licence et à la flexibilité de notre politique tarifaire, vous récupérez le faible investissement que représente l'acquisition de Radmin dans une période de temps très courte.